会費のお支払いについて

Q
【年会費コース】会員有効期限を迎える前に、クレジットカード会社から引き落とし案内のメールが届きました。
A

クレジットカード決済を選択されている方は、会員有効期限を迎える前に仮売上処理を行います。

そのため、クレジットカード会社によっては会費引き落としに関するご案内メールが送られる場合がございますが、仮売上の状態では実際に請求は発生しません。


年会費コースのご登録につきましては、会員期限月の20日までに

マイページ内《カード情報の確認・変更・停止》より、自動継続の停止が可能です。

例)会員期限4月の場合⇒4月20日まで


・継続を希望しない

・別のクレジットカードで決済したい

・コンビニ決済で手続きしたい

上記に当てはまる場合は、マイページからお早めに停止操作を行ってください。


★解決しない場合

・仮売り上げではなく実際に請求が発生している

・期限月の20日までに停止したにも関わらず継続完了メールが届いた

→必要情報を記載の上、メールでお問い合わせください。

※情報は確認後、速やかに削除いたします。

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「会費のお支払いについて」に関する他の質問

上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。

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